要看用工事實(shí)與管理方式

2025年3月28日

基本案情

徐某于201975日從某科技公司的餐飲外賣(mài)平臺(tái)眾包騎手入口注冊(cè)成為網(wǎng)約配送員,并與平臺(tái)在線訂立了網(wǎng)約配送協(xié)議。協(xié)議載明,徐某同意按照平臺(tái)發(fā)送的配送信息自主選擇接受服務(wù)訂單,接單后及時(shí)完成配送,服務(wù)費(fèi)按照平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)按單結(jié)算。

在徐某從事餐飲外賣(mài)配送業(yè)務(wù)期間,平臺(tái)按照算法規(guī)則向一定區(qū)域內(nèi)不特定的多名配送員發(fā)送訂單信息,徐某通過(guò)搶單獲得配送機(jī)會(huì),平臺(tái)向其按單結(jié)算服務(wù)費(fèi)。公司或平臺(tái)未對(duì)徐某上線接單時(shí)間提出要求,徐某每周實(shí)際上線接單天數(shù)為36天不等,每天上線接單時(shí)長(zhǎng)為25小時(shí)不等。出現(xiàn)配送超時(shí)、客戶差評(píng)等情形時(shí),平臺(tái)核實(shí)情況后按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)扣減服務(wù)費(fèi)。

202014日,徐某向平臺(tái)客服提出與科技公司訂立勞動(dòng)合同、由該公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等要求,被平臺(tái)客服拒絕。徐某認(rèn)為自己是被公司解除了勞動(dòng)合同,于是申請(qǐng)仲裁,請(qǐng)求確認(rèn)自己與科技公司于201975日至202014日期間存在勞動(dòng)關(guān)系,并要求其支付解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

裁決結(jié)果

仲裁委裁決駁回徐某的仲裁請(qǐng)求。

案例評(píng)析

本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)是:徐某與科技公司之間是否符合確立勞動(dòng)關(guān)系的情形?

根據(jù)《關(guān)于發(fā)布智能制造工程技術(shù)人員等職業(yè)信息的通知》(人社廳發(fā)[2020]17號(hào))相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)約配送員是指通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等,從事接收、驗(yàn)視客戶訂單,根據(jù)訂單需求,按照平臺(tái)智能規(guī)劃路線,在一定時(shí)間內(nèi)將訂單物品遞送至指定地點(diǎn)的服務(wù)人員!蛾P(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見(jiàn)》(人社部發(fā)[2021]56號(hào))根據(jù)平臺(tái)不同用工形式,在勞動(dòng)關(guān)系情形外,還明確了不完全符合確立勞動(dòng)關(guān)系的情形及相應(yīng)勞動(dòng)者的基本權(quán)益。

本案中,徐某在科技公司餐飲外賣(mài)平臺(tái)上注冊(cè)成為網(wǎng)約配送員,其與科技公司均具備建立勞動(dòng)關(guān)系的主體資格。認(rèn)定徐某與科技公司之間是否符合確立勞動(dòng)關(guān)系的情形,需要查明科技公司是否對(duì)徐某進(jìn)行了較強(qiáng)程度的勞動(dòng)管理。從用工事實(shí)看,徐某須遵守科技公司制定的餐飲外賣(mài)平臺(tái)配送服務(wù)規(guī)則,其訂單完成時(shí)間、客戶評(píng)價(jià)等均作為平臺(tái)結(jié)算服務(wù)費(fèi)的依據(jù),但平臺(tái)對(duì)其上線接單時(shí)間、接單量均無(wú)要求,徐某能夠完全自主決定工作時(shí)間及工作量,因此,雙方之間的人格從屬性較標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系有所弱化?萍脊菊莆招炷硰氖戮W(wǎng)約配送業(yè)務(wù)所必需的數(shù)據(jù)信息,制定餐飲外賣(mài)平臺(tái)配送服務(wù)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和辦法,徐某通過(guò)平臺(tái)獲得收入,雙方之間具有一定的經(jīng)濟(jì)從屬性。雖然徐某依托平臺(tái)從事餐飲外賣(mài)配送業(yè)務(wù),但科技公司并未將其納入平臺(tái)配送業(yè)務(wù)組織體系進(jìn)行管理,未按照傳統(tǒng)勞動(dòng)管理方式要求其承擔(dān)組織成員義務(wù),因此,雙方之間的組織從屬性較弱。

綜合上述因素,雖然科技公司通過(guò)平臺(tái)對(duì)徐某進(jìn)行一定的勞動(dòng)管理,但其程度不足以認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系。因此,對(duì)徐某提出的確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系等仲裁請(qǐng)求,仲裁委員會(huì)不予支持。



來(lái)源(義祥HR) 作者(義祥HR)

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